Politique de Confidentialité
La présente Politique de Confidentialité explique comment Tesler Blue Limited (« Tesler Blue », « nous » ou « notre ») collecte, utilise, divulgue et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez notre plateforme de trading de cryptomonnaies alimentée par l'IA. Nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément au RGPD et à toutes les lois applicables en matière de protection des données.
- Qui Nous Sommes
- Quelles Données Personnelles Nous Collectons
- Comment Nous Collectons Vos Données
- Base Légale du Traitement (RGPD)
- Comment Nous Utilisons Vos Données Personnelles
- Cookies et Technologies de Suivi
- Partage de Vos Données avec des Tiers
- Transferts Internationaux de Données
- Conservation des Données
- Mesures de Sécurité
- Vos Droits en Vertu du RGPD
- Résidents de Californie — Droits CCPA
- Protection de la Vie Privée des Mineurs
- Modifications de Cette Politique de Confidentialité
- Nous Contacter et Délégué à la Protection des Données
1. Qui Nous Sommes
Tesler Blue Limited est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes une société enregistrée en Irlande fournissant des services de trading de cryptomonnaies et financiers alimentés par l'IA.
Responsable du Traitement:
Tesler Blue Limited, 25 Baggot Street Upper, Dublin 4, D04 W7K2, Irlande
Confidentialité et DPO: privacy@teslerblue.com
Demandes juridiques générales: legal@teslerblue.com
2. Quelles Données Personnelles Nous Collectons
Nous collectons les catégories suivantes de données personnelles :
Données d'Identité et de Contact
- Nom complet
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Pays de résidence
Données Techniques et d'Appareil
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation
- Identifiants d'appareil
- Pages visitées et temps passé
- URL de référence
Données de Cookies et de Suivi
- Cookies de session et persistants
- Données de suivi par pixel
- Identifiants analytiques (p. ex. identifiant client Google Analytics)
- Données d'attribution marketing
Données de Trading et Financières
- Préférences d'investissement fournies via notre formulaire d'inscription
- Préférences de communication
- Enregistrements de vos interactions avec notre plateforme
3. Comment Nous Collectons Vos Données
Nous collectons des données personnelles par les moyens suivants :
Directement auprès de Vous
- Lorsque vous remplissez notre formulaire d'inscription ou de contact
- Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter
- Lorsque vous contactez notre équipe d'assistance par e-mail
Automatiquement
- Via les cookies et technologies de suivi similaires
- Via les journaux de serveur
- Via des outils d'analyse tels que Google Analytics et Meta Pixel
Auprès de Tiers
- Partenaires publicitaires et sources de trafic
- Sources accessibles au public à des fins de prévention de la fraude
4. Base Légale du Traitement (RGPD)
Conformément à l'article 6 du RGPD, nous nous appuyons sur les bases légales suivantes :
Consentement (Art. 6(1)(a))
Nous traitons vos données pour les communications marketing et les cookies non essentiels lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Intérêts Légitimes (Art. 6(1)(f))
Nous traitons les données techniques et d'utilisation pour maintenir la sécurité et les performances de notre plateforme, prévenir la fraude et améliorer nos services.
Obligation Légale (Art. 6(1)(c))
Nous traitons certaines données pour nous conformer aux lois applicables, y compris les réglementations financières et les exigences anti-blanchiment.
5. Comment Nous Utilisons Vos Données Personnelles
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
- Gestion de compte — création et administration de votre compte utilisateur
- Prestation de services — accès à notre plateforme de trading IA
- Support client — réponse à vos demandes
- Communications marketing — uniquement avec votre consentement
- Analyse et amélioration — compréhension des interactions utilisateur
- Prévention de la fraude et sécurité
- Conformité légale
6. Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour exploiter notre site web et améliorer votre expérience.
Cookies de Session
Cookies temporaires qui expirent à la fermeture du navigateur. Ils sont essentiels au bon fonctionnement du site.
Cookies Persistants
Ces cookies restent sur votre appareil pendant une période définie pour mémoriser vos préférences.
Cookies Analytiques
Nous utilisons Google Analytics pour collecter des données agrégées sur le trafic. Vous pouvez vous désinscrire via le module complémentaire de désactivation de Google Analytics.
Cookies Marketing et de Suivi
Nous utilisons des pixels publicitaires, notamment le Meta Pixel, pour mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Comment se Désinscrire
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement aux cookies.
7. Partage de Vos Données avec des Tiers
Nous ne vendons, ne louons ni ne négocions vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing.
Prestataires de Services
Nous partageons des données avec des prestataires de services de confiance dans le cadre d'accords de traitement des données conformes au RGPD.
Exigences Légales et Réglementaires
Nous pouvons divulguer vos données aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
Cessions d'Entreprise
En cas de fusion ou d'acquisition, vos données peuvent être transférées à l'entité acquérante.
Nous ne vendons pas de données personnelles.
8. Transferts Internationaux de Données
En tant que société basée en Irlande (au sein de l'UE/EEE), vos données sont principalement stockées et traitées dans l'Espace Économique Européen. Pour les transferts hors EEE, nous appliquons les garanties suivantes :
- Décisions d'adéquation de la Commission européenne
- Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne
- Mesures techniques et organisationnelles supplémentaires
Vous pouvez demander une copie des garanties spécifiques appliquées en contactant privacy@teslerblue.com.
9. Conservation des Données
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte et de contact — pendant la durée de la relation plus 7 ans après la fermeture du compte
- Enregistrements de consentement marketing — 3 ans à compter du dernier contact
- Données de journaux techniques — jusqu'à 12 mois
- Données de cookies et d'analyse — selon le calendrier de conservation de chaque fournisseur
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées en toute sécurité ou anonymisées.
10. Mesures de Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement TLS/SSL pour toutes les données transmises
- Chiffrement des données sensibles au repos
- Contrôles d'accès basés sur les rôles
- Évaluations de sécurité régulières
- Procédures de réponse aux incidents conformes à l'article 33 du RGPD
- Formation du personnel à la protection des données
Aucune méthode de transmission électronique n'est entièrement sécurisée.
11. Vos Droits en Vertu du RGPD
Si vous êtes situé dans l'EEE, vous disposez des droits suivants. Contactez-nous à privacy@teslerblue.com. Nous répondrons dans les 30 jours.
- Droit d'accès (Art. 15) — Copie de vos données personnelles
- Droit de rectification (Art. 16) — Correction des données inexactes
- Droit à l'effacement (Art. 17) — « Droit à l'oubli »
- Droit à la limitation du traitement (Art. 18)
- Droit à la portabilité des données (Art. 20)
- Droit d'opposition (Art. 21)
- Droit de retirer votre consentement
- Droit de déposer une plainte — Commission de protection des données, Irlande : www.dataprotection.ie
12. Résidents de Californie — Droits CCPA
Si vous résidez en Californie, le CCPA vous accorde des droits supplémentaires :
- Droit de savoir — divulgation des catégories d'informations collectées
- Droit de suppression — suppression de vos informations personnelles
- Droit de s'opposer à la vente — nous ne vendons pas d'informations personnelles
- Droit à la non-discrimination
Envoyez vos demandes par e-mail à privacy@teslerblue.com avec l'objet « CCPA Request ».
13. Protection de la Vie Privée des Mineurs
Notre plateforme est destinée uniquement aux adultes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles de personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez que votre enfant nous a fourni des données, contactez-nous immédiatement à privacy@teslerblue.com.
14. Modifications de Cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Lors de modifications importantes, nous vous en informerons en publiant la politique mise à jour sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » révisée.
15. Nous Contacter et Délégué à la Protection des Données
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données :
Délégué à la Protection des Données:
privacy@teslerblue.com
Adresse Enregistrée:
Tesler Blue Limited
25 Baggot Street Upper
Dublin 4, D04 W7K2
Ireland
Demandes Juridiques Générales:
legal@teslerblue.com
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission de protection des données irlandaise : www.dataprotection.ie.